新时时彩赚钱 新时时彩组6奖金多少 新疆新时时彩往期开奖 最新时时彩平台 新时时彩二星和值走势 新时时彩三星组六稳赚 新时时彩组六技巧 新时时彩限号规则 最新时时彩平台出租 新时时彩直播视频 淘宝网的新时时彩 新时时彩虚拟投注平台 新时时彩哪种玩法好 最新时时彩新闻 投注新时时彩技巧 新时时彩快速购彩 新时时彩模拟投注器 新时时彩能赚钱吗 新时时彩后三大底 新时时彩走势图上必发彩票 重庆新时时彩计划 新时时彩玩法图 新时时彩官网 淘宝新时时彩论坛 新时时彩中奖金额 新时时彩专家杀号论坛 新时时彩怎么停售了 玩新时时彩有技巧吗 江西新时时彩定胆技巧 新时时彩一星技巧重庆时时彩360 新时时彩组合遗漏 最新时时彩刷钱 新时时彩万能5码 新时时彩杀码 新时时彩软件官网 新时时彩新疆时时彩 新时时彩怎么才算中奖 江西新时时彩定胆技巧 新时时彩计划 新时时彩怎么购买 谁教我新时时彩赢钱 最新时时彩后一万能号 新时时彩一星赔多少 新时时彩老时时彩区别 新时时彩五星杀一码 新时时彩组6的玩法 新时时彩官网app下载手机版 新时时彩怎么加盟 最新时时彩作弊器 新时时彩官网时时彩

一年狂揽7400家酒店 ——OYO:一个“贴”出来的?#25237;?#37202;店巨头

一家来自印度的酒店品牌,正在中国的酒店市场疯狂“扫货”。

从高管?#20132;?#23618;干部,OYO有不少员工来自神州租车、ofo、滴滴、Uber、饿了么、口碑等互联网公司,这些公司都曾打过疯狂烧钱扩张的恶仗。

对于OYO的扩张,最先给出反击的也是互联网公司。

“我们在做的其实是整合供应,一门心思是在酒店主业的周边,这个盘子是很大的。”但是,如?#25991;?#30495;正将无数分散的酒店整合起来,对OYO还是个很大的挑战。

一家来自印度的酒店品牌,正在中国的酒店市场疯狂“扫货”。

2013年,19岁的印度小伙Ritesh·Agarwal创办OYO(“on your own”的简称),软银是其最大股东。在印度,短短5年时间,OYO就成了最大的连锁酒店,复制了华住、如?#19994;?#22312;中国市场的成功,打造了低中高端不同层次的酒店品类。

2017年11月份,OYO进入中国市场,在深圳注册遨游酒店信息技术(深圳)有限责任公司。继马来西亚、尼泊尔之后,中国成为OYO走出印度后的第三个国际市场。

为了迎合中国市场的需要,OYO创始人Ritesh还起了一个中文名字“李泰熙”。

早在进入之前,OYO就引起了中国市场的注意。2017年9月份,华住集团就与其签署了一份为期5年的合作备忘录,并对其投资了1000万美元。

与印度不同,OYO在中国换了一套全新的打法,将目标?#21355;?#38145;定在被传统连锁酒店?#29260;?#30340;?#25237;?#21333;体酒店中。

截至2019年2月28日,一年多时间,OYO共进驻全国298座城市(不包括北京、上海),运营酒店超过7400家,?#22836;?#25968;超34万间。相比之下,如家、?#21644;ァ?天三大连锁品牌,运营十年的总数量也才刚过7000家。

OYO的疯狂进击,预示着传统酒店行业正在经受互联网玩法的洗礼。

从高管?#20132;?#23618;干部,OYO有不少员工来自神州租车、ofo、滴滴、Uber、饿了么、口碑等互联网公司,这些公司都曾打过疯狂烧钱扩张的恶仗。

在OYO扩张的同时,接踵而至的是批评、质疑的声音,?#25237;恕?#36148;牌、数据泡沫、盈利天花板太低、没有成功经验可循等。被传统酒店品?#21697;牌?#30340;?#25237;?#21333;体酒店,能否造就一个新的独角兽?

“贴牌”制造

陈鹏觉得这一切来得太突然,过了一个年,他所服务的宾馆,没有花任何费用,就成为了国际品牌的?#29992;?#24215;。

这家宾馆在广州市番禺区的一条商业街上,那里是很多打工者聚集的地方,一?#24065;?#26469;,店里的主要客源是周边的打工者,房费在100元以下。他的店有35个房间,房间多在20平米左右。

2019年1月份,OYO的一位业务员?#19994;?#20182;,希望他能够?#29992;薕YO,不仅不收取?#29992;?#36153;,还能免费提供一些带有OYO标志的抱枕、床巾,以及酒店管理?#20302;场?#37202;店管理知识的培训。陈鹏要做的只是把?#20449;?#25442;成“OYO某某宾馆”。?#27604;唬?#26356;换?#20449;?#30340;费用也是由OYO出。

类似的OYO?#29992;?#24215;,广州已经有86家,绝大部分位于番禺、?#33258;啤?#33457;都这些较为偏远的城区。在北上广深四大一线城市中,北京和上海尚?#20174;屑用?#24215;。

OYO进入中国市场是在2017年11月份,当时,位于深圳?#26032;?#28246;区的京波商务酒店正式?#29992;耍?#36808;开了OYO进入中国市场的第一步。2018年下半年,他们将在中国的总部迁?#39057;?#19978;海。

14个月后,软银创始人孙正义以及OYO的高管再?#21355;?#21040;深圳,并在一家OYO?#29992;?#37202;店留下了几张意气风发的图片,几个人对着?#20302;?#31446;起了大拇指。此时,OYO在中国的酒店数量,已经超过了6000家,成为发展最快的酒店连锁品牌。

OYO的酒店以?#29992;?#20026;主,直营店在全国仅有50家左右,那些?#29992;?#30340;门店主要是一些?#34892;?#22411;的单体酒店。

南方周末记者以?#29992;?#30340;名义向OYO咨询相关?#29992;?#20107;宜,被告知只需做简单的资质审核,标准很低,拥有30间以上的房间即可。?#29992;?#36153;、保证金、?#20302;?#20351;用费以及店员培训费都将免除。

各地的抽佣?#35270;?#25152;不同。佛山市的一位OYO营销经理向南方周末记者表示,他们抽取的佣金是酒店营收的5%。对于一个有30间?#22836;俊?#20837;住率为40%的小宾馆来说,每天只要增加一个订单,就能覆盖当天的佣金了。

因为合同期仅一年,?#29992;?#37202;店一年后觉得不达预期可以选择不合作,所以OYO承担?#21496;?#22823;部分的风险,?#29992;?#37202;店的风险相对较低。

相对来说,7天、如?#19994;?#21697;牌的?#29992;?#36153;动辄数十万元,店主还需要自己承担一笔不菲的装修费用。这种低门槛的?#29992;?#26041;式获得了不少店主的青睐,“某某宾馆?#24065;?#36523;一变,就成为了“OYO某某宾馆”。

OYO公关部门向南方周末记者介绍,他们对?#29992;?#24215;每一间?#22836;?#30340;投入在800元—1600元之间,一个拥有30间?#22836;?#37202;店,投入在3万元左右,包括人工成本、装修、?#20302;?#20351;用等。

不过,多位店主向南方周末记者表示,OYO对他们的改造,印象最深刻的就是?#20449;?#30340;更换。佛山一家?#29992;?#24215;店主就向南方周末记者表示,他本来指望OYO提供的装修能让他的宾馆焕然一新,但是OYO只给他们换了一个?#20449;疲?#25552;供了一些抱枕、床巾之类的东西。

与传统连锁酒店品牌不同,OYO对于房间的布局、设计并没?#22411;?#19968;的要求,依然遵循此前的设计。但是对?#20449;樸型?#19968;要求,就是酒店名字之前,必须?#30001;稀癘YO”的字样。酒店行业里的人认为,OYO是一家“贴牌”贴出来的酒店巨头。

对于这一点,OYO合伙人兼CFO李维比较得意,他向南方周末记者表示,他们并没有花费太多的?#24335;?#22312;广告宣传上,但大?#20013;?#24055;的OYO?#20449;?#32473;他们带来了不少的关注。

“酒店里的拼多多”

OYO公关部门向南方周末记者提供了一组数据,中国酒店的品牌连锁率只有6%,三线以下城市的品牌连锁率更是只有1%,远低于美国等成熟市场40%的连锁率。中国约有130万家非连锁的酒店,共有4700万间?#22836;浚?#24182;?#19994;?#20307;酒店的入住率低于40%。

相比来说,根据7天、如家、?#21644;?#31561;连锁酒店品?#21697;?#24067;的公告,这些连锁品牌的经济型酒店,他们的入住率在70%左右。

“行业估算,这块市场空间超过1700亿美元。”OYO方面对南方周末记者表示,他们看中的正是这块市场,希望能够帮助这些酒店提高入住率、?#22836;?#21333;价,然后从中抽取佣金。

他们会帮助店主做好OTA渠道(线上销售,如美团、携程等),另一方面还会为酒店提供团客、协议客、企业客户、长住客户等。OYO的App、小程序等渠道也正在完善。

有媒体将OYO比作是“酒店里的拼多多?#20445;?#35748;为他们走的是一条“消费?#23548;丁?#30340;道路,将“品牌”下沉到?#25237;?#24066;场。

?#25237;?#24066;场,其实已经被传统连锁酒店?#29260;?#26681;据华住、如家首旅、锦江集团三大连锁品牌的公告,最近一段时间,他们的经济型酒店数量在减少,而中高端酒店的数量则在增多。他们在?#31080;?#20013;也都明确表示,中高端酒店的发力为他们的营收做出了突出贡?#20303;?/p>

以华住集团为例,2017年底,他们的经济型酒店和中高端酒店的数量分别是2974间和772间,而到了2018年底,两者的数据分别为2892间和1338间。

“这几年,连锁酒店品牌都在走中高端路线,就?#35757;投?#30340;单体酒店市场给空了出来,OYO进来要吃掉的就是这块?#26696;狻!币?#20301;OYO前员工向南方周末记者分析,就像当年天猫、京东在向上移的时候,给了拼多多成长?#30446;?#38388;。

其实,除了OYO之外,还有一些公司盯上了这个市场。成立于2017年7月份的北京贝壳友家科技公司就是其中之一。

贝壳友家旗下的千屿精选和千屿联盟,就是为?#34892;?#21333;体酒店提供品牌化、标准化的服务,这家公司目前已经获得了数千万元融资,投资人包括滴滴创始人王刚,有人也将千屿称为“酒店行业里的滴滴”。

不过,由于?#29992;?#21315;屿需要缴纳一笔不菲的?#29992;?#36153;、保证金、工程?#35757;齲?#19968;些?#25214;?#36739;低的单体酒店望而?#24202;劍用?#24215;的数量较少,这与OYO模式有着本质区别。

2017年,去哪儿网也曾经推出自有酒店品牌Q+,跟OYO做的是同一件事情,就是将?#25237;?#24066;场的单体酒店整合起来,进行“贴牌”。?#29992;?#30340;酒店一度突破千家。但在2018年底,随着去哪儿和携程合并的深入,以及Q+业务不达预期,这个项目被关闭。

这是一个被传统酒店品?#21697;牌?#30340;旧市场,同时又没有成功经验可循,这家来自印度的酒店品牌,能否激活它的潜力?经过一年的疯狂扫货,OYO的护城河又在哪里?

李维在接受南方周末记者采访?#21271;?#31034;,传统酒店品牌把酒店当做是艺术品,每一个房间?#23478;?#19968;样;OYO则把酒店当做是工厂来做,他们最终并不是要设计一个什么样的酒店,而是要设计出一条能够帮助酒店的“生产线”。

目前,除了扩张之外,他们还成立了酒店大学,开发出独立的酒店管理?#20302;常?#23601;是为了有朝一日,单体酒店能够在这条生产线上以更低的成本获得更高的?#25214;妗?/p>

OYO被封?#20445;?/span>

“对于我们来说,最核心的是速度。”李维向南方周末记者表示,“Ritesh曾经给我讲过一个例子,在?#20998;?#25110;者美国,一件事可以在两个星期内做决定,在印度只要一个星期时间,在中国,晚一个小时,你就已经完蛋了。”

OYO在中国单体酒店市场疯狂扫货的打法,颇具互联网公司风格。这种简单?#30452;?#28903;钱扩张的打法,很容易让人想起当年滴滴与快的、美团与饿了么、摩拜与ofo的打法。

事实上,在OYO内部,有不少员工就是来自这些公司。李维曾经担任神州租车的COO兼CFO,负责品牌公关的副总裁张伽豪曾在Uber任职。

李维并不避讳这一点,他向南方周末记者直言,他的团队里有?#22235;?#30340;人,有口碑的人,有一号店的人,有阿里的人,有大众点评的人,这些都是在互联网大潮中身经百战的人。他甚至表示,他并不太?#19981;?#22312;传统酒店行业里待的时间太久的人,他认为那些人已经?#35270;?#20102;酒店行业的舒适,缺少了一些激情。

但他否认OYO走的是烧钱扩张的线路,他的高管团队里,有不少来?#28304;?#32479;行业,比如加入没多久的COO施振?#25285;?#26366;经在雅高、百事、红牛等任职,这些都是靠精打细算赚钱的公司。

“ofo把钱都烧在哪里了?在车上。”由于名字相近,有媒体将OYO比作是酒店里的ofo,李维也没有回避这个类比,他向南方周末记者表示,“我们的钱是投在了人才和技术上。你?#28404;?#20204;补贴酒店业主吗?其?#28404;?#20204;没有一天在补贴业主,我们是收佣金?#27169;?#26159;赚业主钱的。”

对于OYO的扩张,最先给出反击的也是互联网公司,美团、携程率先封杀了OYO。目前,在一些城市,美团、携程已经检索不到带有OYO字样的酒店。比如,在广州、佛山,一些?#29992;薕YO的酒店,只有去掉OYO的字样,才能在美团、携程上检索到。

在OYO公司内部,也有一种争论,OYO到底是一家酒店品牌,还是一家酒店预订平台?

“美团、携程等平台,事实上已经将OYO当做了潜在的竞争对手。”上述OYO前员工向南方周末记者分析,“美团、携程等,是先建立平台,有充足的流量之后,再去连接酒店;OYO则反其道,先是连接了酒店,再去建立平台。”

事实上,OYO在印度的母公司已经开始布局OTA。有媒体报道,在OYO的App上,用户还可以预订出租车、搜索附近的餐馆等。早期,OYO还推出了Total Holidays假日套餐,提供一站式的旅游解决方案,包括酒店、旅游、餐饮以及机票和签证等。

“你去印度问一下,越来越多的人已经看明白,我们在做的其实是整合供应,一门心思是在酒店主业的周边,这个盘子是很大的。”李维解释。

他认为OYO与美团、携程这种OTA并非竞争关系,而是合作关系,他们在做的事情,其实是帮助OTA平台整合线下的酒店资源。他们有专门的OTA团队,这个团队的一个业务就是帮助那些不会用美团、携程的酒店业主用上美团、携程。

就此事,南方周末记者联系上美团公关人士,但该人?#23458;?#25298;了采访,并表示业务部门不愿意谈及此事。

在李维看来,他们真正的潜在敌手,依然是如家、华住等这些传统酒店品牌。当他们逐渐打造出来一套酒店业主管理体系,能够为单体酒店提高入住率和?#22836;?#21333;价,那个时候,直接影响的就是传统酒店的生意。

扩张“并发症”

时间是OYO最大的敌人。他们虽然在一年多的时间里运营的酒店超过7400家,?#22836;?#25968;超34万间,但是在整个单体酒店存量市场中,仅占1%。

如果这真是一个赚钱的生意,传统酒店品牌、OTA平台是否会携品牌效应、流量效应杀入?那时,由外行人打造出来的OYO中国酒店业务如何应对?

2018年9月份,OYO获得了软银领投的8亿美元融资,为OYO的扩张提供了弹药。在这笔融资中,OYO将拿出6亿美元用于继续扩大其在中国的业务规模。

根据36氪的报道,OYO创始人Ritesh曾经表示,这6亿美元当中有一半将会用于酒店翻新和基础设施建设。

如果按照每间?#22836;?00—1600元的投入来算,3亿美元可为OYO拓展200万间?#22836;浚?#23626;时OYO在单体酒店存量市场的占比也不足5%。

OYO如果想要在这个市场站稳脚跟,依然需要大量的融资。此前有传言,滴滴投资了OYO一亿美元,腾讯也有意投资,但OYO公关部门向南方周末记者均予以否认。

值得注意的是,OYO与?#29992;?#24215;签署的大多都是一年期的合约。如果这个市场被激活,酒店业主成为众多品牌争抢的资源,合约到期之后,OYO也将面临着是否续约的难题。

驻店经理是连接店主与OYO官方最重要的纽带。根据OYO的解释,他们每一个驻店经理负责三个左?#19994;?#37202;店。随着酒店数量的增多,驻店经理的数量也将会增多。但是,从哪里找来这么多具有酒店管理背景的驻店经理呢?

李维曾经在接受媒体采访的时候表示,驻店经理没有酒店工作经验,反而更?#35270;肙YO的用人需求。

不过,在南方周末记者的采访中,OYO对驻店经理的管理存在一定的漏?#30784;?#22810;位店主向南方周末记者表示,“驻店经理”并不“驻店?#20445;?#36825;些由OYO派驻的工作人员,只是会?#32423;?#26469;酒店看一下,他们没有感受到实?#24066;?#30340;帮助。

一位OYO内部的工作人?#24065;?#21521;南方周末记者表示,店主对驻店经理的要求存在多元化,有的店主是急性子,但驻店经理是慢性子,两个?#21496;?#25645;不到一起。

OYO的扩张缺少一些传统酒店行业的章法。南方周末记者在采访中?#22836;?#29616;,?#34892;┘用?#38376;店相隔仅有几百米,有的甚至是对面而立。比如,在广州市越秀区中山二路上的两家OYO?#29992;?#24215;,就仅仅隔了一条街道。而近距离内开店,是连锁酒店的一个大忌。

OYO公关部门向南方周末记者表示,2019年他们在规模化扩张的同时,也将会精细化运营,将更多精力投入到帮助店主进行酒店管理上。他们目前投入很大的项目,就是盘查酒店的消?#29282;?#39064;,帮助酒店做好消防培训,做好消防安全通道。

但李维也向南方周末记者表示,他们在合同上做了非常严格的隔离,如果?#29992;?#37202;店出现违法或安全问题,责任方在业主。

在2018年的软银股东大会上,孙正义盛赞了OYO,认为它是一?#20013;?#30340;酒店管理模式,并在开拓?#22836;?#30340;速度上与万豪、洲际等国际知名的豪华酒店相比。孙正义或许没有注意到,OYO在中国正走着一条?#25237;?#36148;牌的线路。

如果有一天,当OYO也要向中高端酒店进军的时候,他们是否还能撕掉这几年被贴上的?#25237;?#26631;签?#31354;?#23558;会是又一个问题。

*本文来源:南方周末,作者?#21644;?#20255;凯;吴超;熊雅婷,原标题:《一年狂揽7400家酒店  ——OYO:一个“贴”出来的?#25237;?#37202;店巨头》。

评论:

登录 后发表评论
天津新时时彩走势图